Stop met verkopen. Begin met storytelling.

Een merkverhaalstrategie is het fundamentele document dat het verhaal van uw merk definieert: wie u bent, wie u bedient, waar u in gelooft en hoe elk stukje content dat verhaal versterkt. Zonder dit document is contentproductie niet meer dan kostbaar giswerk. U produceert wellicht prachtige video's die eigenlijk niets zeggen, of u publiceert consistent zonder ergens naartoe te werken. De verhaalstrategie waarborgt dat elke dollar die u besteedt aan productie, sociale media en distributie in dienst staat van hetzelfde verhaal. De meeste klanten die bij EETHR aankloppen, produceren al jaren content zonder zo'n strategie — en precies daarom presteert die content niet naar behoren.

Een compleet merkidentiteitssysteem van EETHR omvat de visuele identiteit (richtlijnen voor logogebruik, een kleurenpalet met specifieke codes voor digitaal en drukwerk, een typografisch systeem, en richtlijnen voor fotografie en videografie), de verbale identiteit (richtlijnen voor de merkstem, een boodschappenkader en een toonspectrum per platform), en toepassingssjablonen (sjablonen voor sociale media en presentaties, e-mailheaders en alle andere formatspecifieke middelen die uw team regelmatig gebruikt). Alles wordt gedocumenteerd in een merkboek en geleverd inclusief productiegereede bestanden.

Een strategie voor directe boekingen is een content- en marketingsysteem dat erop is gericht gasten uw accommodatie via uw eigen website te laten vinden en boeken, in plaats van via OTA-platforms zoals Airbnb, Booking.com of Expedia. De aanpak van EETHR combineert filmische content die uw accommodatie onderscheidt van die van concurrenten, een aanwezigheid op sociale media die de merkherkenning vergroot, SEO-optimalisatie zodat uw accommodatie verschijnt bij directe zoekopdrachten, en e-mailmarketing die voormalige gasten omzet in terugkerende bezoekers. Het doel is om uw boekingsmix zodanig te verschuiven dat een groter percentage van de omzet via directe kanalen binnenkomt – waarbij u de volledige marge behoudt – in plaats van 15 tot 25% af te dragen aan commissies voor OTA's.

Elke maand produceert EETHR een vast aantal contentstukken voor uw platforms — doorgaans een mix van video, fotografie en geschreven berichten, afgestemd op het format en het publiek van elk specifiek platform. Wij verzorgen de creatieve regie, productie, copywriting, de inplanning via ons distributiesysteem en leveren maandelijks een prestatierapportage aan. Aan het begin van elke maand beoordeelt en accordeert u de contentkalender. De samenwerking op basis van een vast maandbedrag is doorlopend van aard, aangezien social media consistentie belonen: merken die slechts sporadisch iets plaatsen, worden door algoritmes afgestraft en door het publiek vergeten. Deze vaste afspraak garandeert dat u nooit uit beeld raakt.

Met standaard planningstools kunt u een bericht uploaden en een publicatietijd selecteren. EETHERnet is een complete distributie-infrastructuur. Het verzorgt de geautomatiseerde herformattering van content conform de specifieke vereisten van elk platform, door AI ondersteunde nasynchronisatie en ondertiteling voor een internationaal publiek, ondertiteling voor doven en slechthorenden (closed captioning) om aan de toegankelijkheidsnormen te voldoen, geografisch gerichte timing van de levering op basis van de locatie van uw publiek, kwaliteitscontroles voordat er iets wordt gepubliceerd, en transparante prestatierapportage die elke weergave, interactie en conversie over alle kanalen heen bijhoudt. Planningstools lossen slechts één probleem op: wanneer er gepost moet worden. EETHERnet beheert de volledige pijplijn, van voltooide content tot gemeten resultaat.

Een typisch traject voor een merkverhaalstrategie duurt 3 tot 4 weken, van de kick-off tot de uiteindelijke oplevering. De eerste week staat in het teken van onderzoek en audit: we analyseren uw bestaande content, het concurrentieveld en uw doelgroepgegevens. De tweede week draait om strategieontwikkeling: we bouwen het narratieve kader, de boodschappenarchitectuur en de richtlijnen voor de tone of voice. De derde week is gereserveerd voor presentatie en verfijning: we nemen de strategie met u door en verwerken uw feedback. De uiteindelijke oplevering omvat het complete strategiedocument, de richtlijnen voor de boodschappen en een content-roadmap. Mocht u naast de narratieve strategie ook een merkidentiteitssysteem willen ontwikkelen, dan bedraagt ​​de gecombineerde doorlooptijd doorgaans 5 tot 7 weken.

Ja. EETHR biedt specifieke diensten die zijn afgestemd op de gastvrijheidssector, waaronder Location Cinematography voor filmische content over uw accommodatie, een Direct Booking Strategy om de afhankelijkheid van OTA's te verminderen, Social Media Content Retainers voor een consistente aanwezigheid op diverse platforms, en Automated Distribution om gasten via elk denkbaar kanaal te bereiken. Onze benadering van hospitality-marketing is gebaseerd op een eenvoudig principe: luxe reizigers boeken een gevoel, geen kamer. Als uw digitale presentatie een potentiële gast niet het gevoel geeft de hoofdrolspeler te zijn in een film waarin hij of zij zelf wil stappen, verliest u boekingen aan concurrenten wiens content dat wél doet. Wij helpen hospitality-merken een filmische merkwereld te creëren die ervoor zorgt dat gasten specifiek op naam zoeken, in plaats van enkel op prijs te scrollen.